Elke organisatie begint bij zijn oorsprong. Wie of wat stond er aan de basis? Hoe kun je passend bij de huidige tijd doelgroepen en producten verbinden aan dit authentieke verhaal? Samen gaan we op zoek naar het toekomstbestendige merkkompas van je onderneming. 

Een merk bestaat uit een missie, visie, belofte en waardepropositie. Het staat voor wie je bent en wat je wilt betekenen. Uit de merkpositie volgen producten en diensten voor nu en in de toekomst. Wat wordt voortaan niet meer gedaan of anders, wat blijft bestaan en welke vernieuwingen zijn wenselijk? In verbinding met (potentiële) doelgroepen en stakeholders gaan we op zoek naar het DNA van de organisatie en op welke producten en diensten energie zit. Er is oog voor de oorsprong van de organisatie en wat er al is ontwikkeld. Alle stappen doorloop ik samen met de opdrachtgever die zo eigenaar blijft van het proces en het resultaat. Het is daarmee ook direct een leerproces. Samen zetten we koers!

Elke organisatie begint bij zijn oorsprong. Wie of wat stond er aan de basis? Hoe kun je passend bij de huidige tijd doelgroepen en producten binden aan dit authentieke verhaal? Samen gaan we op zoek naar het toekomstbestendige merkkompas van je onderneming. 

Een merk bestaat uit een missie, visie, belofte en waardepropositie. Het staat voor wie je bent en wat je wilt betekenen. Uit de merkpositie volgen producten en diensten en hoe daarmee betekenisvol te zijn voor nu en in de toekomst. Wat wordt voortaan niet meer gedaan of anders en wat blijft bestaan? In verbinding met (potentiële) doelgroepen en stakeholders gaan we op zoek naar het DNA van de organisatie en op welke producten en diensten energie zit voor de toekomst. Er is oog voor de oorsprong van de organisatie en wat er als is ontwikkeld. Alle stappen doorloop ik samen met de opdrachtgever die zo eigenaar blijft van het proces en het resultaat. Het is daarmee ook direct een leerproces. Samen zetten we koers!

Elke organisatie begint bij zijn oorsprong. Wie of wat stond er aan de basis? Hoe kun je passend bij de huidige tijd doelgroepen en producten binden aan dit authentieke verhaal? Samen gaan we op zoek naar het toekomstbestendige merkkompas van je onderneming. 

Een merk bestaat uit een missie, visie, belofte en waardepropositie. Het staat voor wie je bent en wat je wilt betekenen. Uit de merkpositie volgen producten en diensten voor nu en in de toekomst. Wat wordt voortaan niet meer gedaan of anders, wat blijft bestaan en welke vernieuwingen zijn wenselijk? In verbinding met (potentiële) doelgroepen en stakeholders gaan we op zoek naar het DNA van de organisatie en op welke producten en diensten energie zit. Er is oog voor de oorsprong van de organisatie en wat er als is ontwikkeld. Alle stappen doorloop ik samen met de opdrachtgever die zo eigenaar blijft van het proces en het resultaat. Het is daarmee ook direct een leerproces. Samen zetten we koers!

Of het nu gaat over doelgroepbeschrijvingen, customer journey’s of communicatie voor consumenten, scholen of zakelijke groepen, ik zet graag mijn kennis en ervaring in. We kruipen in de huid van de doelgroep en zoeken naar wat werkt als een magneet.

Inzicht krijgen in doelgroepen: wat is hun behoefte, welke belofte te doen en welke bewijsvoering is essentieel? Persona’s, profielbeschrijvingen in woord en beeld, helpen om intern dezelfde doelgroep voor ogen te hebben en inzicht te krijgen in hun behoeften. Door (toekomstige) klantreizen te maken en in de huid te kruipen van persona’s weet je al in een vroeg stadium ‘where the magic happens’. En ontdekken en leggen we vast wat er in de verschillende fases van de customer journey nodig is om bijvoorbeeld een museumbezoek onvergetelijk te maken. Persona’s en klantreizen, het heeft ontzettend goed geholpen bij de vernieuwing van het Nederlands Openluchtmuseum.

Of het nu gaat over doelgroepen (persona’s), customer journey of marktbewerking, communicatie bij consumenten, scholen of zakelijke groepen, ik zet graag mijn kennis en ervaring in. We kruipen in de huid van de doelgroep en zoeken naar wat werkt als een magneet.

Inzicht krijgen in doelgroepen: wat is hun behoefte, welke belofte te doen en welke bewijsvoering is essentieel? Persona’s, profielbeschrijvingen in woord en beeld, helpen om intern dezelfde doelgroep voor ogen te hebben en zicht te krijgen op hun behoeften. Door (toekomstige) klantreizen te maken en in de huid te kruipen van persona’s weet je al in een vroeg stadium ‘where the magic happens’. En ontdekken en leggen we vast wat er in de verschillende fases van de customer journey nodig is om bijvoorbeeld een museumbezoek onvergetelijk te maken. Persona’s en klantreizen, het heeft ontzettend goed geholpen bij de vernieuwing van het Nederlands Openluchtmuseum.

Of het nu gaat over doelgroepen (persona’s), customer journey of marktbewerking, communicatie bij consumenten, scholen of zakelijke groepen, ik zet graag mijn kennis en ervaring in. We kruipen in de huid van de doelgroep en zoeken naar wat werkt als een magneet.

Inzicht krijgen in doelgroepen: wat is hun behoefte, welke belofte te doen en welke bewijsvoering is essentieel? Persona’s, profielbeschrijvingen in woord en beeld, helpen om intern dezelfde doelgroep voor ogen te hebben en inzicht te krijgen in hun behoeften. Door (toekomstige) klantreizen te maken en in de huid te kruipen van persona’s weet je al in een vroeg stadium ‘where the magic happens’. En ontdekken en leggen we vast wat er in de verschillende fases van de customer journey nodig is om bijvoorbeeld een museumbezoek onvergetelijk te maken. Persona’s en klantreizen, het heeft ontzettend goed geholpen bij de vernieuwing van het Nederlands Openluchtmuseum.

Na een advies begint het echte werk pas. Hoe krijgt het advies voet aan de grond en hoe kunnen ieders kwaliteiten het beste worden ingezet? Wat is er nodig in de organisatie om de neuzen dezelfde kant op te krijgen? Ik kan een tijdje meelopen en teams of medewerkers begeleiden zodat iedereen zelf enthousiast verder kan.

Als leidinggevende heb ik mijn liefde voor het coachen van collega’s ontdekt. Ieders kwaliteiten het beste inzetten en samen zorgen dat plannen worden gedragen en gerealiseerd. Dit bracht me er toe een opleiding tot coach te volgen en ik ben begeleider van familie- en organisatieopstellingen geworden. Door de begeleiding en training van betrokken teams of individuele medewerkers zorg ik ervoor dat plannen voet aan de grond krijgen en men écht zelf aan de slag kan. Ik loop als het ware een tijdje mee zodat iedereen weer op zijn plek zit. Ik heb jarenlang in een grote organisatie gewerkt en weet dus hoe de hazen lopen. Ik kan dus effectief van dienst zijn.

Na een advies begint het echte werk pas. Hoe krijgt het advies voet aan de grond en hoe kunnen ieders kwaliteiten het beste worden ingezet? Wat is er nodig in de organisatie om de neuzen dezelfde kant op te krijgen? Ik kan een tijdje meelopen en teams of medewerkers begeleiden zodat daarna iedereen zelf enthousiast verder kan.

Als leidinggevende heb ik mijn liefde voor het coachen van collega’s ontdekt. Ieders kwaliteiten het beste inzetten en samen zorgen dat plannen worden gedragen en gerealiseerd. Dit bracht me er toe een opleiding tot coach te volgen en ik ben begeleider van familie- en organisatieopstellingen geworden. Door de begeleiding en training van betrokken teams of individuele medewerkers zorg ik ervoor dat plannen voet aan de grond krijgen en men echt zelf aan de slag kan. Ik loop als het ware een tijdje mee zodat iedereen weer enthousiast verder kan. Doordat ik jarenlang zelf in een groot museum heb meegewerkt weet ik hoe de hazen lopen en kan dus effectief van dienst zijn.

Na een advies begint het echte werk pas. Hoe krijgt het advies voet aan de grond en hoe kunnen ieders kwaliteiten het beste worden ingezet? Wat is er nodig in de organisatie om de neuzen dezelfde kant op te krijgen? Ik kan een tijdje meelopen en teams of medewerkers begeleiden zodat daarna iedereen zelf enthousiast verder kan.

Als leidinggevende heb ik mijn liefde voor het coachen van collega’s ontdekt. Ieders kwaliteiten het beste inzetten en samen zorgen dat plannen worden gedragen en gerealiseerd. Dit bracht me er toe een opleiding tot coach te volgen en ik ben begeleider van familie- en organisatieopstellingen geworden. Door de begeleiding en training van betrokken teams of individuele medewerkers zorg ik ervoor dat plannen voet aan de grond krijgen en men echt zelf aan de slag kan. Ik loop als het ware een tijdje mee zodat iedereen weer enthousiast verder kan. Doordat ik jarenlang zelf in een groot museum heb meegewerkt weet ik hoe de hazen lopen en kan dus effectief van dienst zijn.